Je bent een echte jongleur, die graag vele ballen tegelijk hoog houdt en met verschillende partijen contacten onderhoudt. Je neemt uitdagingen met een glimlach aan en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken worden nagekomen. Geen dag is hetzelfde, wat niet alleen vraagt om improvisatie vermogen, maar tevens vraagt om een snel schakelvermogen tussen diverse werkzaamheden van contacten met de klant tot de administratieve afwikkeling. 

Binnen jouw scope van werkzaamheden zit verdeling tussen klantcontact, de interne organisatie en projectadministratie. Vanuit het klanten aspect heb je veelvuldig contact met onze klanten en analyseer je storingen. Hierbij los je waar mogelijk al telefonisch storingen op. Mocht dit niet lukken, neem je de opdracht aan en verwerk jij dit in ons systeem. Ook ben je verantwoordelijk voor het maken en versturen van offertes en bereid je onderhoudswerkzaamheden voor.

Binnen de interne organisatie ben je verantwoordelijk voor de planning en kwaliteit van alle werkzaamheden. Je bewaakt en beheert de planning en zorgt voor de instructies van de Servicemonteurs. Daarbij zorg je natuurlijk dat jouw collega's volledig voorbereid zijn waar ze technisch inhoudelijk mee te maken gaan krijgen. Daarnaast zorg je voor de administratieve afhandeling omtrent werkzaamheden, materialen en uren.·        

Op het vlak van administratie controleer je servicedocumenten en zorg je voor de juiste factuurafwikkeling in samenwerking met de afdeling administratie. Ook garantiewerk breng je goed in kaart. Binnen jouw rol ben je ook verantwoordelijk voor inkopen bij onze toeleveranciers. Kortom, een veelzijdige rol waar geen dag hetzelfde zal zijn.

Je herkent je in de volgende competenties:

·       Klant-, resultaat- en samenwerkingsgericht

·       Goede organisatorische en contactuele eigenschappen.

·       Flexibel

·       Kan goed prioriteiten stellen

·       Stressbestendig

·       Doortastend/overtuigingskracht

·       Kan zich uitstekend staande houden in een dynamische omgeving en houdt van een goede

dosis hectiek.

Je bent onderdeel van het S&O team met Service en Onderhoudsmonteurs en een collega Coördinator Spare Parts. In totaal werk je in een team van +/- 10 collega's.

Interesse? Stuur je CV naar [email protected] of neem contact op met Michel van Nieuwkoop via 06-36279690. Meer inhoudelijke vragen kan je stellen aan Fred van der Kolk op telefoonnummer 06-51834319.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.