Servicemonteur (koeltechnisch/elektrisch)
Als Servicemonteur (koeltechnisch/elektrisch) bij Tolsma-Grisnich ben je verantwoordelijk voor het verhelpen van storingen aan bewarings- en koelinstallaties bij klanten. Dit kunnen zowel koeltechnische als elektrische storingen zijn. In sommige gevallen verricht je ook periodiek onderhoud aan de installaties.
De klant heeft in eerste instantie contact met de Servicecoördinator, die de storing zo goed mogelijk telefonisch probeert op te lossen. Indien de storing niet telefonisch opgelost kan worden, wordt deze naar jou doorverwezen. Voordat je naar een klant gaat, vraag je bij de Servicecoördinator zoveel mogelijk informatie over de storing. Wat heeft de klant van tevoren al doorgegeven? Eenmaal bij de klant analyseer je de storing en ga je hierover met de klant in gesprek. Je gaat op onderzoek uit, probeert de storing op te lossen en als dit (al dan niet) is gelukt, administreer je dit na afloop.
